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CSG Wartungspakete

WartungRegelmäßige Pflege und Wartung sind unerlässlich für die Funktionserhaltung und Sicherstellung einer hohen Lebensdauer Ihres Kassenautomaten. Erfahrungsgemäß verschmutzen die geldverarbeitenden Komponenten häufiger. Durch den auftretenden Verschleiß können sie schließlich bei fehlender oder nicht fachgerechter Wartung störanfällig werden oder gar komplett ausfallen.

Aber auch das reibungslose Zusammenspiel aller weiteren Komponenten Ihres Kassenautomaten und deren Betriebssicherheit spielen eine ebenso große Rolle.

Ist ein Reparatur- oder Störungsfall erst einmal eingetreten, ist es meist zu spät. Der Kassenautomat ist im schlimmsten Fall außer Betrieb. Und damit es nicht soweit kommt, haben wir verschiedene Wartungspakete für Sie geschnürt. Selbstverständlich sind diese individuell veränderbar.


Instandhaltung / Wartung

  • Quartalsmäßige präventive Funktions- und Verschleiß-Prüfung, Prü̈fung der elektrischen Sicherheit, Reinigung des Kassenautomaten und aller Komponenten
  • Anfahrtszeiten kostenfrei
  • Ersatz- und Austauschteile werden extra berechnet


Instandsetzung (inklusive Material)

  • Präventive Funktions- und Verschleiß-Prüfung sowie Prüfung der elektrischen Sicherheit, Reinigung des Kassenautomaten und aller Komponenten
  • Ersatz-, Austauschteile sowie Anfahrtszeiten kostenfrei
  • Reparaturen und Störungsbehebung innerhalb vertraglich vereinbarter Zeiten
  • Hotline-Service / Support und auf Wunsch Fernwartung kostenfrei


CSG Softwarepflege

  • Installation von Software-Updates / Versionen
  • Software-Pflegeleistungen zur Mängelbehebung
  • Hotline-Service / Support und auf Wunsch Fernwartung kostenfrei
  • Störungsbehebung innerhalb vereinbarter Reaktionszeit


Rundum sorglos

  • durch die Kombination der Hardware- und Softwarewartung

Darüber hinaus können wir Ihnen auch Instandhaltungs- und Pflegearbeiten nach EVB-IT Instandhaltung oder EVB-IT Pflegevertrag S anbieten. Sprechen Sie uns einfach an.